Прежде чем оформить обязательный полис ОСАГО многие автолюбители внимательно изучают рейтинг страховых компаний. Это позволяет сделать правильный выбор и купить бланк автогражданки в надежной страховой компании, которая своевременно делает выплаты пострадавшему в аварии водителю и соблюдать все нормы действующего закона. Рассмотрим в статье, какой рейтинг следует учитывать при покупке ОСАГО и какие показатели учитываются при его составлении. А узнать стоимость ОСАГО в каждой страховой вы сможете через удобный онлайн-калькулятор.
Какие факторы влияют на получение рейтинга
На формирование рейтинга влияют различные факторы. Для вашего удобства рассмотрим их.
Факторы, влияющие на рейтинг:
- сколько страховщик представлен на рынке;
- была ли отозвана лицензия за все время ведения своей деятельности;
- как предоставляется услуга оформления ОСАГО в режиме онлайн (есть сложности или нет);
- объем сборов в год, в том числе по добровольным видам страхования;
- выплаты;
- финансовые показатели страховщика;
- развитость региональной сети;
- количество действующих агентов, которые оказывают услуги вне офиса;
- уровень обслуживания по телефону и в офисе (хорошо или нет);
- количество акционеров;
- клиентская база: физические и юридические лица;
- отзывы клиентов.
Виды рейтингов по ОСАГО
Для удобства автолюбителей рейтинг разделили на несколько групп. Это помогает сделать более точную оценку по каждому параметру. Вашему вниманию основные группы, на значение которых следует обратить внимание при выборе страховой организации.
По сборам
Этот показатель отражает надежность страховщика. Чем больше сборов, тем выше процент доверия у клиентов. При этом важно учитывать, что при оценке данного показателя учитывают количество:
- проданных ОСАГО в каждом регионе;
- проданных полисов добровольного страхования;
- филиалов;
- действующих агентов.
ТОП-10 компаний по сборам:
Автостраховщик | Количество проданных договоров, штук |
Росгосстрах | 7 319 437 |
РЕСО Гарантия | 3 787 256 |
Ингосстрах | 3 009 434 |
ВСК | 2 496 504 |
Альфастрахование | 1 429 513 |
СОЗАЗ | 1 294 186 |
Согласие | 1 041 909 |
МАКС | 706 321 |
Южурал-АСКО | 630 171 |
Югория | 610 138 |
По выплатам
На рейтинг по выплатам эксперты рекомендуют обратить особое внимание. Объясняется это тем, что пострадавший в ДТП стороне водитель может получить выплату через компанию, в которой оформлен полис. Чем надежнее страховщик, тем выше шансы быстро получить выплату в кратчайшие сроки.
При формировании рейтинга по выплатам учитывают:
- сумму компенсации;
- общее количество обращений;
- процент отказа.
Рейтинг по выплатам за квартал:
Автостраховщик | Сумма средней выплаты, рублей |
Росгосстрах | 6 145 000 |
РЕСО Гарантия | 4 661 000 |
ВСК | 3 073 000 |
Ингосстрах | 2 575 000 |
Альфастрахование | 2 256 000 |
СОГАЗ | 2 239 000 |
Согласие | 1 365 000 |
МАКС | 1 323 000 |
Ренессанс | 1 005 000 |
АСКО | 866 000 |
Как уже было отмечено, перед покупкой ОСАГО следует обратить внимание на процент отказа. Опытные эксперты рекомендуют не обращаться в финансовые учреждения, по которым установлен большой процент отказов.
Оформляя ОСАГО в такой страховой компании, вы рискуете, поскольку при наступлении страхового случая сможете столкнуться с многочисленными проблемами или ремонтировать транспорт за счет собственных средств.
Рейтинг по отказам:
Автостраховщик | % отказа |
СОГАЗ | 6,65 |
МАКС | 5,71 |
Согласие | 4,03 |
Ингосстрах | 3,79 |
Росгосстрах | 3,42 |
Альфастрахование | 2,21 |
ВСК | 2,09 |
РЕСО-Гарантия | 1,76 |
Южурал-АСКО | 1,08 |
Югория | 1,04 |
Народный
Многие автолюбители после оформления ОСАГО активно оставляют отзывы во всемирной паутине. При этом важно учитывать, что на практике водители больше оставляют отрицательных, чем положительных.
Но также следует брать к сведению тот факт, что многие отзывы в прямом смысле слова заказные. Страховщик может заказать положительные отзывы для себя, а негативные для конкурентов.
Оставляя отзыв, клиент учитывает такие параметры, как:
- доброжелательность персонала в офисе страховой организации;
- как делается выплата: прием документов, сроки и сумма компенсации;
- возможность расторжения ОСАГО: сроки выплаты и количество отказов.
Внимание! При составлении рейтинга эксперты берут информацию только с крупных порталов, таких как Банки.ру и ЦБ.
Рейтинг страховых по ОСАГО:
- СОГАЗ;
- Ингосстрах;
- РЕСО Гарантия;
- Тинькофф страхование;
- Росгосстрах;
- Альфастрахование;
- МАКС;
- ВСК;
- Согласие;
- Югория.
Автостраховщик, занимающий лидирующие позиции, по мнению народного рейтинга самый надежный. Именно их услугами, по мнению автолюбителей, следует воспользоваться.
Судебный
Судебные разбирательства уже не исключения, а норма. Все больше автолюбителей обращаются в суд, чтобы отстоять свои права. Страховщики не только снижают сумму выплаты, но и полностью отказывают в компенсации, ссылаясь на различные нормы закона.
Чтобы не тратить время и нервы на судебные разбирательства, следует обратить внимание на статистику по судебным разбирательствам.
ТОП-5 компаний:
Наименование страховой компании | Количество обращений в СК | Количество обращений в суд | Процентное соотношение |
Росгосстрах | 1 314 194 | 58 490 | 4,45% |
Русская страховая транспортная компания | 3 385 071 | 1 445 | 3,76% |
Северная Козна | 27 428 | 884 | 3,22% |
Цюрих | 124 657 | 3 069 | 2,46% |
Россия | 103 396 | 2 388 | 2,31% |
Судя по рейтингу, автолюбители больше всего судятся с компаний Росгосстрах. При изучении других рейтингов можно заметить, что именно этот участник рынка занимает лидирующие позиции по разным критериям.
Экспертный
Эксперт РА — знаменитая компания, которая ежегодно анализирует показатели финансовых компаний и присваивает рейтинг.
Специальный рейтинг:
А | Самый высокий рейтинг. Присваивается компании, которая ведет свою деятельность на высшем уровне. Чем больше плюсов у данного рейтинга, тем выше качество обслуживания. |
В | Дают компаниям, в деятельности которых присутствуют небольшие ошибки. |
C | Характерен для страховщиков, которые делают выплаты с нарушением сроков. |
D | Актуален для тех участников рынка, которые находятся на грани банкротства. |
Е | Присваивается компаниям, которые покинули рынок финансовых услуг или проходят процедуру банкротства. |
ТОП-5 рейтингов «ААА» в 2019 году:
- СОГАЗ;
- Сбербанк Страхование;
- Ингосстрах;
- Росгосстрах;
- Согласие.
Рейтинг Центрального банка
Деятельность компании направлена на контролирование деятельности страховых компаний. В результате этого ЦБ ежегодно анализирует деятельность компаний и публикует свой рейтинг на официальном сайте, согласно полученным сведениям.
При формировании статистики учитывается:
- сумма премий;
- объем страховых выплат;
- количество выплат;
- процент отказа в компенсации.
Рейтинг 2019 года:
- СОГАЗ;
- Сбербанк страхование;
- РЕСО;
- Альфастрахование;
- Ингосстрах;
- ВСК;
- Росгосстрах;
- ЖАСО;
- Согласие;
- МАКС.
Как видите, Росгосстрах по мнению ЦБ занимает не лидирующие позиции, несмотря на то, что в других отчетах он находится в «первых рядах».
Заключение
Какой рейтинговый отчет брать во внимание — решать только вам. Опытные эксперты рекомендуют учитывать такие показатели, как рейтинг надежности по мнению опытного агентства. Также учитывать, как делается выплата.
Получить актуальную информацию по страховой компании вы всегда можете на официальном портале Центрального банка или страховщика. Крупные участники рынка готовы предоставлять необходимые сведения по бесплатному телефону службы поддержки клиентов. Это хороший вариант получения актуальной информации за считанные минуты.